8月12日早上9点整，作为东阳电子商务协会筹备小组成员的东阳人才港创办人徐进正忙着打电话。徐进告诉记者，东阳人才港的公司主体是义乌市红米电子商务有限公司，注册在义乌香山路，但自已是东阳人，所以一直热心东阳经济的发展，看到周边的县市，包括经济比东阳相对落后的磐安等县市都已相继成立了电子商务协会，东阳作为相对经济有优势有潜力的地方，却没有电子商务行业协会，内心感到着急。

据悉，去年二月初，东阳人才港派代表参加了由市商务局邀请的东阳电子商务协会成立研讨会，市商务局相关负责人表示，东阳将于2014年前成立电子商务协会，希望大家积极为协会的成立作为好筹备工作，而人才的引荐则是一个要点。“我们本身也是电子商务企业，东阳电子商务协会成立研讨会中强调的人才引荐工作是我们的业务内容，也是我们应当做好的本职工作，我们会积极做好。”徐进说，“这是对东阳地方经济和我们企业发展都有好处的事，我们力争做到最好。”

务实经营，后来居上

东阳人才港是东阳电子商务协会筹备小组中唯一一家人才中介行业企业，公司旗下运营的东阳人才港已成为东阳人才网的代名词，曾为横店集团成员企业、花园集团、旭东红木家具、双洋磁瓦、浙江帝尔神服饰等知名企业成功推荐过上百名中高层管理人才，并成为其人力资源业务的长期合作伙伴。

在东阳市的人才网站中，东阳人才港（www.38to.cn）在各综合排名第二位，仅次于东阳政府人才网，遥遥领先其他民营职介所与人才中介公司的人才网站，在目前人才市场整体不景气的大环境下，东阳人才港逆势上扬，今年上半年的销售业绩同比去年同期增长47%。“从销售业绩数据表明，诚信经营让我们在东阳企业与求职者心目中已得到认可。”徐进深有感悟的说。

东阳人才港并不是东阳最早的人才网，而作为创业人的徐进当时还在义乌某饰品企业担任副总经理职务。“当时也没想过说要办个人才网来盈利，只是觉得做好一个人才网，于人于已都有用，就花精力一点点做起来了。”徐进笑笑说，“其实开始就是一个个人网站，我也没想叫企业来交钱给我，因为我本身就是做企业管理的，在东阳和义乌认识的同行较多，在他们支持下，注册的企业会员慢慢的多起来了，来我们东阳人才港找工作的人也多起来了，结果还真为许多企业招到人，也帮许多求职者找到了合适的工作。”

东阳人才港成立于2007年，但到2008年，其排名已升至东阳人才网第二位，在创办以来的5年多过程当中，遭到东阳个别同行的多次打压。“因为开始我确实也没有注册公司，而后来公司的注册地又选择了义乌而不是东阳，再一个我的人才网创办时间比他们短但排名却比他们好，所以让对手有所不满。开始东阳一同行用打电话来威胁说我的人才网不是东阳的，不能办，而后，又有人找了懂程序的人黑我的网站。但这些都没有让我怯步，我一直坚持了下来，我觉得我在踏实着做好我的站，帮人家，也帮自已，很好的事呀，我为什么要放弃。”徐进淡定的说，“做人才网，诚信的经营作风和踏实的经营心态，很重要。不能为了赚钱去欺骗客户，更不能因为看到对手比自已强就用不正当的手段恶意打压对手。服务做到位了，有好的口碑，客户还会帮你推荐客户。生意也是做不完的，有钱大家赚，同行是对手，但也可以是朋友。”

“我们目前的团队其实从人数上来讲，没有什么优势，比东阳几家同行要少，我们的人才网流量的提升与销售业绩的提高，得益于我们一直来良好的经营口碑和人脉。”徐进自豪地说。

技术第二，服务第一

东阳人才港从2007年经营至今，因为技术上的外行，曾换过多个程序与空间，丢失了数据信息不说，还因排名和流量问题使得部分客户颇有怨言。“后来我们果断选择了由专业的人才网系统开发商开发的商业版程序，使人才网有了技术保障。”徐进认为，技术是人才网经营过程中仅次于服务的要素，不可忽视。为此，东阳人才港投入20多万元，购买了服务器，聘请了程序员和专业美工。

“从目前对比来看，网站程序的客户体验感也好，网页的美观度也好，东阳人才港在东阳地区都是排在前面的。”徐进一边打开东阳人才港网站和东阳同行的网站，很有信心的说。

东阳人才港除了网站模板的美观，微招聘、地图招聘、网站LED滚动屏招聘等功能，是东阳其他人才网不具备的功能，同时网站还增设了博客板块与论坛板块，以加强客服与用人单位和求职者的沟通。“目前我们正在增加QQ登录、在线支付会员费功能，届时求职招聘者可以用QQ登录人才网查询求职招聘信息，在线支付会员费，方便快捷。”徐进说他经常在关注国内几家人才网程序开发商的技术进展，有好的东西就及时吸取，以满足客户需求。

“服务是最重要的，比技术更重要。”徐进多次重复了这句话，“人才中介行业是服务行业，没有服务，就算有再好的技术也是没用的。对于用人单位来说，第一时间帮他们招到合适的人才，这是他们最关心的。你的人才网排名再好，网页再漂亮，如果我们不能在他招到人或不能及时招到人，那排名的好坏与网页的漂亮与否，那对客户来说，是毫无价值的。同样，对找工作的人来说，他需要的是适合他的招聘信息和我们的有效推荐。”

东阳人才港每天都会有内训，周未则定期进行外训，重点内容就是客服培训。

                    两地互动，多站结合

 “东阳的外来人口数量上自然无法与作为经济特区的义乌相比，所以在人才的流动性来看，东阳要比义乌慢的多。因此，在人员招聘上，特别是一些管理岗位和专业人才，东阳招聘有难度，我们必须借助义乌人才市场平台来完成。”徐进告诉记者，义乌人才市场是东阳企业必须借力的一个平台，“比如最近一家做磁材的横店企业要我们招聘一个韩语翻译，我们在东阳的各个才网都搜集了一下，也不过五人，而且都不符合企业的招聘条件，但到义乌的几个人才网一搜集，就搜到几十份简历，联系后的第三天就为企业找到了合适的人选。”这也是当初将公司注册地选择在义乌的原因，徐进告诉记者。

  东阳与义乌两地设立办公室，虽然增加了经营成本，但能很好的将两地的人力资源进行整合。徐进告诉记者，除了东阳和义乌两地经营，公司旗下还成功经营了义乌淘才网，东阳红米网，多站结合，提升了网站的流量和知名度。

    地方人才网经营的成功，并不是一件容易的事，除了团队、技术、服务，更要在坚持中创新。